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XEOX bringt die Verwaltung der internen IT-Infrastruktur an einer zentralen Stelle zusammen. Alle relevanten Funktionen sind von einem Tool aus bedienbar.
Das erleichtert die tägliche Arbeit erheblich:
Zeitersparnis:
- Anstelle mehrerer Tools (Asset Management, Active Directory Verwaltung, Lizenzverwaltung, Benutzerverwaltung, etc.) wird bei XEOX durch die Zusammenfassungg aller Funktionen in einem einzigen Tool Einarbeitungszeit und Dateneingabezeit gespart
- Computer müssen nicht mehr mittels Installations-CDs aufgesetzt werden, dies funktiert vollautomatisch über das Netzwerk
- Softwareinstallationen können jederzeit von einer zentralen Stelle aus angestoßen werden, jeder Benutzer erhält innerhalb kürzester Zeit die benötigte Software, ohne selber etwas tun zu müssen oder auf die Hilfe eines Servicetechnikers angewiesen zu sein.
Sicherheit:
- Zugriffsrechte auf Dateien und Verzeichnisse werden zentral verwaltet. Dadurch kann es nicht passieren, daß zB irgendwo vergessen wird, Rechte für einen ausgeschiedenen oder die Abteilung wechselnden Mitarbeiter zu entfernen bzw. anzupassen - Ein Knopfdruck genügt und sämtliche Rechte werden für den Benutzer entsprechend seiner neuen Position vergeben und die alten entfernt
- Für jeden einzelnen Arbeitsplatz ist ersichtlich, welche Software der Benutzer (auch selbst) installiert hat - sicherheitskritische Software wie zB Instant Messenger oder Spiele werden sofort erkannt und es kann entsprechend reagiert werden (z.B. durch remote Deinstallation)
Transparenz:
- Der Überblick über sämtliche installierten Hardware- und Softwarekomponenten wird auf allen Arbeitsplätzen gewahrt
- Beim Rollout einer neuen Software ist sofort erkennbar, welche Geräte die Hardwareanforderungen nicht erfüllen und unter Umständen aufgerüstet bzw. ersetzt werden müssen
- XEOX erleichtert die Handhabung des Lizenzmanagements (zB Überprüfung der Notwendigkeit von Lizenznachkäufen, Einsparung von Lizenzen) erheblich, da die Anzahl der unternehmensinternen Installationen jeder Software auf einen Blick ersichtlich ist
Qualitätssteigerung:
- Der Service- und Garantiestatus jedes einzelnen Gerätes ist durch die zentrale Erfassung abrufbar – dies ist insbesondere im Fall von Problemen von Vorteil, da sehr kurzfristig über die Sinnhaftigkeit einer Reparatur entschieden werden kann (hat das Gerät noch Herstellergarantie, oder ist es günstiger ist, das Gerät auszutauschen)
- Jede Aktion (zB Softwareinstallationen, Änderung von Rechten, Änderung/Anlegen von Benutzern, …) wird protokolliert. Dadurch ist bei Problemen jederzeit nachvollziehbar, wo die Ursache liegen könnte und wie man diese Probleme in Zukunft vermeiden könnte.
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